TA : PELAKSANAAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PEMANDU WISATA DI BIRO PERJALANAN WISATA TRAVELOGIN TOUR AND TRAVEL

Zarkasi, M. Ariyadi (2023) TA : PELAKSANAAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) PEMANDU WISATA DI BIRO PERJALANAN WISATA TRAVELOGIN TOUR AND TRAVEL. Diploma thesis, Politeknik Negeri Lampung.

	Text Cover.pdf Download (17kB)
	Text Ringkasan.pdf Download (95kB)
	Text BAB I dan II.pdf Download (457kB)
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (313kB)
	Text Full Tugas Akhir .pdf Restricted to Repository staff only Download (5MB)
	Text Bebas Plagiasi Ta .pdf Download (8kB)

Abstract

Travelogin Tour & Travel merupakan biro perjalanan wisata yang melayani paket wisata domestik maupun internasional. Standar Operasional Prosedur (SOP) pemandu wisata merupakan panduan dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawab seorang pemandu wisata, Standar Operasional Prosedur (SOP) berguna untuk pemandu wisata agar dalam memandu wisata lebih baik. Tugas akhir ini bertujuan untuk: (1) Mendeskripsikan tentang pelaksanaan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pemandu wisata Travelogin Tour & Travel (2) Memaparkan perbandingan Standar Operasional Prosedur (SOP) Pemandu Wisata Travelogin dengan SKKNI pemandu wisata. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah dengan cara melakukan observasi dan wawancara. Metode analisis data yang di gunakan adalah deskriptif kualitatif. Hasil dari penulisan tugas akhir ini menunjukan bahwa pelaksanaan SOP pemandu wisata Travelogin Tour & Travel sudah cukup baik dan mempunyai peran penting dalam panduan untuk terwujudnya perjalanan wisata yang berjalan baik dan lancar serta dalam perbandingan Standar Operasional Prosedur (SOP) dengan SKKNI sudah cukup baik dalam pelaksanaanya tetapi masih ada pelayanan yang perlu ditingkatkan lagi, supaya memberikan kenangan kepada wisatawan sehingga terciptanya kepuasan kepada wisatawan atas pelayanan yang di berikan selama perjalanan, karena kunci sukses perjalanan wisata tidak terlepas dari pemandu wisata yang memimpin dan bertugas di lapangan.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions:	Jurusan Ekonomi dan Bisnis > D3 Prodi Perjalanan Wisata Jurusan Ekonomi dan Bisnis > D3 Prodi Perjalanan Wisata
Depositing User:	mrs Retno Triastika
Date Deposited:	10 Jan 2024 08:39
Last Modified:	10 Jan 2024 08:39
URI:	http://repository.polinela.ac.id/id/eprint/4705

Actions (login required)

View Item