TA : TAHAPAN IMPLEMENTSI KEGIATAN PAKET OUTBOUND TRAINING DI RESTU BUMI ADVENTURE

Nurmala, Fina (2023) TA : TAHAPAN IMPLEMENTSI KEGIATAN PAKET OUTBOUND TRAINING DI RESTU BUMI ADVENTURE. Diploma thesis, Politeknik Negeri Lampung.

	Text Cover_Fina Nurmala_19756062.pdf Download (35kB)
	Text Ringkasan_Fina Nurmala_19756062.pdf Download (239kB)
	Text Bab1_2_Fina Nurmala_19756062.pdf Download (862kB)
	Text DaftarPustaka_FinaNurmala_19756062.pdf Download (352kB)
	Text FullTextTA_Fina Nurmala_19756062.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB)
	Text BebasPlagiarisme_FinaNurmala_19756062.pdf Download (242kB)

Abstract

Restu Bumi Adventure menjadi salah satu biro perjalanan wisata yang menjadi pilihan bagi wisatawan baik di Lampung ataupun di luar Lampung. Paket wisata outbound menjadi salah satu paket wisata yang paling banyak peminatnya, karena Restu Bumi Adventure terus berinovasi dan mengembangkan pelayanan paket wisata outbound. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kebutuhan, merancang, dan mengimplementasikan SOP yang efektif untuk meningkatkan kualitas layanan dalam kegiatan outbound tarining. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, dokumentasi dan observasi secara aktif berperan dalam berbagai kegiatan di Restu Bumi Adventure khususnya pada kegiatan outbound serta metode analisis data yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan data yang digunakan dibagi menjadi data sekunder dan data primer. Hasil dari penulisan tugas akhir ini mendeskripsikan bahwa kegiatan dan paket wisata outbound yang dimiliki Restu Bumi Adventure adalah outbound yang berjenis real outbound dan fun outbound. Restu Bumi Adventure memiliki satu orang staf yang bersertifikat serta memiliki kelengkapan alat yang cukup dalam mendukung kegaiatan outbound. Restu Bumi Adventure saat ini memiliki tahapan atau prosedur tata kerja sebagai standard operating procedure (SOP) yang diterapkan dalam melaksanakan kegiatan paket outbound training agar dapat berjalan dengan lancer dan telah berupaya dalam mengimplementasikan kedalam sebuah dokumen tertulis. Hasil dari penulisan tugas akhir ini menunjukan saran untuk Restu Bum Adventure diharapkan dapat memformalisasikan standard operating procedure (SOP) kedalam sebuah dokumen tertulis serta meningkatkan jumlah staf yang tersertifikasi khusus outbound training untuk menjaga kualitas pelayanan kegiatab outbound.

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure
Divisions:	Jurusan Ekonomi dan Bisnis > D3 Prodi Perjalanan Wisata Jurusan Ekonomi dan Bisnis > D3 Prodi Perjalanan Wisata
Depositing User:	mrs Retno Triastika
Date Deposited:	10 Jan 2024 07:45
Last Modified:	10 Jan 2024 07:45
URI:	http://repository.polinela.ac.id/id/eprint/4676

Actions (login required)

View Item