TA : PENERAPAN STANDAR KOMPETENSI KERJA NASIONAL INDONESIA BIDANG PIMPINAN PERJALANAN WISATA PADA TRIP BACKPACKER JEPANG DI XYZ TOUR AND TRAVEL

Azis, Nyi Nicken Aprilinda (2023) TA : PENERAPAN STANDAR KOMPETENSI KERJA NASIONAL INDONESIA BIDANG PIMPINAN PERJALANAN WISATA PADA TRIP BACKPACKER JEPANG DI XYZ TOUR AND TRAVEL. Diploma thesis, Politeknik Negeri Lampung.

[img] Text
COVER TA NICKEN.pdf

Download (204kB)
[img] Text
RINGKASAN TA NICKEN.pdf

Download (239kB)
[img] Text
BAB I-II TA NICKEN.pdf

Download (406kB)
[img] Text
DAFPUS TA NICKEN.pdf

Download (200kB)
[img] Text
ta full perpus nicken 20756076(1).pdf
Restricted to Repository staff only

Download (9MB)
[img] Text
TURNITIN TA NICKEN.pdf

Download (8kB)

Abstract

XYZ Tour and Travel merupakan perusahaan penyedia jasa pariwisata baik nasional maupun internasional. XYZ Tour and Travel sudah memiliki cabang yang berlokasi di Bekasi, Jawa Barat. Paket wisata backpacker merupakan paket wisata yang kegiatannya menyerupai warga lokal negara tersebut. Paket wisata backpacker di XYZ Tour and Travel terdapat peningkatan pembelian dalam 5 bulan. Dalam operasional paket wisata backpacker Jepang, tour leader memiliki peran penting untuk menjaga kelancaran kegiatan wisata. Tujuan dari penulisan laporan tugas akhir ini adalah mendeskripsikan penerapan (SKKNI) Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia Bidang Pimpinan Perjalanan Wisata (Tour Leader) Tahun 2009 dalam trip backpacker Jepang di XYZ Tour and Travel. Metode pengumpulan data yang digunakan yaitu dengan observasi, wawancara, dan studi dokumentasi yang dianalisis dengan metode analisis deskriptif kualitatif. Hasil dari penulisan tugas akhir ini yaitu tour leader XYZ Tour and Travel sudah menerapkan 22 poin dalam Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia yaitu meliputi bekerjasama dengan mitra kerja dan wisatawan, bekerja dalam lingkungan sosial yang berbeda, mengikuti prosedur kesehatan, keselamatan, dan keamanan di tempat kerja, menangani situasi konflik, mengembangkan dan memutakhirkan pengetahuan kebudayaan dan kepariwisataan, melakukan persiapan tour, mengkoordinasikan jadwal perjalanan, mengembangkan pengetahuan destinasi, mengatur saat keberangkatan, mengatur saat transit, saat tiba, mengatur saat di kendaraan, mengatur saat check in dan check out hotel, mengatur peserta saat tour, mengelola tour tambahan, mengatur perpindahan moda transportasi, mengelola permasalahan yang tidak terduga, menangani keluhan peserta selama tour, mengelola laporan kegiatan tour, berkomunikasi secara lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar, membaca dalam Bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar, dan menulis dalam Bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: G Geography. Anthropology. Recreation > GT Manners and customs
G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure
Divisions: Jurusan Ekonomi dan Bisnis > D3 Prodi Perjalanan Wisata
Jurusan Ekonomi dan Bisnis > D3 Prodi Perjalanan Wisata
Depositing User: mrs Retno Triastika
Date Deposited: 10 Jan 2024 08:03
Last Modified: 10 Jan 2024 08:03
URI: http://repository.polinela.ac.id/id/eprint/4686

Actions (login required)

View Item View Item