TA : PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) SNORKELING PADA RESTU BUMI ADVENTURE

Andiko, Andiko (2023) TA : PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) SNORKELING PADA RESTU BUMI ADVENTURE. Diploma thesis, Politeknik Negeri Lampung.

[img] Text
Cover_Andiko_19756033..pdf

Download (98kB)
[img] Text
Ringkasan_Andiko_19756033.pdf

Download (80kB)
[img] Text
Bab i _ ii_Andiko_19756033.pdf

Download (375kB)
[img] Text
Dapus_Andiko_19756033..pdf

Download (213kB)
[img] Text
FullTeksTA_Andiko_19756033.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)
[img] Text
Plagiarsm_Andiko_19756033.pdf

Download (203kB)

Abstract

Snorkeling adalah salah satu atraksi wisata yang termasuk dalam Wisata Minat Khusus. Restu Bumi Adventure (RBA) sebagai salah satu jasa travel agent di Provinsi Lampung menawarkan snorkeling sebagai salah satu paket wisata yang dijual kepada wisatawan. Menurut Pasal 26 huruf E Undang-Undang nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan, Snorkeling termasuk usaha pariwisata yang tergolong kegiatan yang beresiko tinggi sehingga penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) oleh perusahaan sangat krusial dijalankan. Penyusunan Tugas Akhir ini dilaksanakan di Politeknik Negeri Lampung berdasarkan data hasil pengamatan penulis yang diperoleh melalui kegiatan Praktik Kerja Lapang (PKL) di Restu Bumi Adventure pada bulan September 2021 sampai dengan Januari 2022, yang memperoleh hasil berupa SOP snorkeling yang diterapkan oleh RBA meliputi: 1) disinfektan mandiri; 2) penjagaan kebersihan peralatan; 3) penggunaan APD; 4) tanggung jawab atas peralatan; 5) jaminan kondisi wisatawan; dan 5) perawatan peralatan setelah digunakan. Selanjutnya akan dipaparkan secara lebih lanjut terkait penerapan SOP tersebut dalam pembahasan berdasarkan data-data yang telah diakurasi serta disajikan secara deskriptif kualitatif. Data-data tersebut di peroleh dari hasil wawancara, dokumentasi, observasi dan studi literatur. Penerapan SOP snorkeling dengan baik bertujuan untuk meminimalisir resiko dan terjadinya kecelakaan pada saat melakukan kegiatan Snorkeling yang erat kaitannya dengan peningkatan kualitas layanan yang diberikan perusahaan RBA melalui kepuasan pelanggan atas aktivitas wisata yang berjalan aman, nyaman dan berkesan.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: G Geography. Anthropology. Recreation > GT Manners and customs
G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure
Divisions: Jurusan Ekonomi dan Bisnis > D3 Prodi Perjalanan Wisata
Jurusan Ekonomi dan Bisnis > D3 Prodi Perjalanan Wisata
Depositing User: mrs Retno Triastika
Date Deposited: 05 Jan 2024 07:49
Last Modified: 05 Jan 2024 07:49
URI: http://repository.polinela.ac.id/id/eprint/4483

Actions (login required)

View Item View Item