TA : JOB DESCRIPTION SALES ADMINISTRATION SECTION PADA SALES AND MARKETING DEPARTMENT DI HOTEL EMERSIA MALIOBORO

Sari, Novia Ressa Ambar (2023) TA : JOB DESCRIPTION SALES ADMINISTRATION SECTION PADA SALES AND MARKETING DEPARTMENT DI HOTEL EMERSIA MALIOBORO. Diploma thesis, Politeknik Negeri Lampung.

[img] Text
Cover_Novia Ressa Ambar sari_19756072 - Novia Ressa.pdf

Download (83kB)
[img] Text
Ringkasan_NoviaRessaAmbarSari_19756072 - Novia Ressa.pdf

Download (77kB)
[img] Text
Daftar Pustaka_NoviaRessaAmbarSari_19756072 - Novia Ressa(1).pdf

Download (30kB)
[img] Text
NaskahFull_NoviaRessaAmbarSari_19756072 - Novia Ressa.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)
[img] Text
Bebas Plagiarisme_NoviaRessaAmbarSari_19756072 - Novia Ressa.pdf

Download (135kB)

Abstract

Hotel Emersia Malioboro merupakan hotel berbintang 3 yang berada di pusat kota Yogyakarta. Pengelolaan Hotel Emersia Malioboro memiliki beberapa departemen salah satunya adalah Sales and Marketing yang meliputi berbagai posisi / jabatan yang terdiri dari Sales Executive dan Sales Administrasi. Setiap posisi memiliki job description yang berbeda-beda namun saling berkaitan. Job description merupakan pernyataan tertulis yang memuat apa saja yang harus dilakukan oleh pekerja, bagaimana cara melakukannya, dan dalam kondisi apa pekerjaannya dilakukan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memaparkan job description sales administration section di Hotel Emersia Malioboro, sehingga diharapkan melalui penelitian ini dapat membantu pihak hotel untuk mengetahui hal apa yang menjadi kekurangan dalam menjalankan job description seorang sales administrasi yang sudah ditentukan dan memperbaiki kesalahan yang terjadi. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan cara mengumpulkan data-data berdasarkan hasil wawancara, observasi, dan dokumentasi kepada pihak Hotel Emersia Malioboro. Berdasarkan hasil dari tugas akhir ini job description sales administrasi bertugas Merekap semua laporan event, Menyiapkan berkas–berkas yang diperlukan guna pembayaran, Bertanggung jawab atas laporan yang dilakukan tim penjualan dan pemasaran, bertanggung jawab atas materi yang disiapkan untuk sales meeting. Job specification menjelaskan tentang sikap kerja seperti: antusiasme untuk bekerja, loyalitas, fleksibilitas, perawatan diri.

Item Type: Thesis (Diploma)
Subjects: G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure
H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management
Divisions: Jurusan Ekonomi dan Bisnis > D3 Prodi Perjalanan Wisata
Jurusan Ekonomi dan Bisnis > D3 Prodi Perjalanan Wisata
Depositing User: mrs Retno Triastika
Date Deposited: 19 Oct 2023 03:10
Last Modified: 19 Oct 2023 03:10
URI: http://repository.polinela.ac.id/id/eprint/4199

Actions (login required)

View Item View Item