SISTEM PENGADUAN PESERTA PENSIUN BERBASIS WEB PADA PT. TASPEN PERSERO KC BANDAR LAMPUNG

Suwarto, Annisa and Jaya, Tri Sandhika and Subyantoro, Eko (2019) SISTEM PENGADUAN PESERTA PENSIUN BERBASIS WEB PADA PT. TASPEN PERSERO KC BANDAR LAMPUNG. Karya Ilmiah Mahasiswa.

[img] Text
karya ilmiah. Annisa S.pdf

Download (549kB)

Abstract

PT TASPEN Persero KC Bandar Lampung terdiri dari beberapa bidang yaitu bidang pelayanan, bidang umum dan SDM, bidang keuangan dan bidang TI/Sistem Informasi. Bidang pelayanan perusahaan ini terdiri dari bagian kepesertaan dan bagian pengaduan. Masalah yang terjadi pada bagian kepesertaan PT TASPEN (Persero) yaitu proses pengaduan saat ini hanya menggunakan kotak sehingga nasabah harus datang langsung ke kantor PT. Taspen untuk mengirimkan surat pengaduan, hal ini mempersulit nasabah dalam melakukan pengaduan untuk mengetahui apakah pengaduannya sudah ditindaklanjuti atau belum oleh pihak PT. Taspen. Hasil dari tugas akhir ini adalah Sistem Pengaduan Peserta Pensiun Berbasis Web pada PT. Taspen Persero KC Bandar Lampung. untuk mempermudah dalam pengaksesan data secara realtime dan terintegrasi dengan database pengaduan sehingga lebih akurat. Metode pengembangan sistem yang digunakan pada aplikasi ini, yaitu metode pengembangan RAD (Rapid Application Development). Kata Kunci: software Sistem data pengaduan, RAD.

Item Type: Article
Subjects: Q Science > QA Mathematics
Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions: > Prodi Manajemen Informatika
> Prodi Manajemen Informatika
Depositing User: Mr Wanto Wiyadi
Date Deposited: 12 Feb 2020 03:31
Last Modified: 12 Feb 2020 03:31
URI: http://repository.polinela.ac.id/id/eprint/595

Actions (login required)

View Item View Item