Implementasi Layanan Pengolahan Data Calon Donatur dan Pembagian Tugas Agent pada Aplikasi Telemarketing di Daarut Tauhiid Peduli

Jefriansyah, Delfin and Maulini, Rima and Widyawati, Dewi Kania (2019) Implementasi Layanan Pengolahan Data Calon Donatur dan Pembagian Tugas Agent pada Aplikasi Telemarketing di Daarut Tauhiid Peduli. Karya Ilmiah Mahasiswa.

Text 16753013-Karya Ilmiah Delfin.pdf Download (771kB)

Abstract

Banyak cara promosi yang dapat dilakukan untuk memasarkan suatu produk ataupun jasa kepada pelanggan. Promosi yang dilakukan bertujuan untuk menarik minat pelanggan terhadap suatu barang ataupun jasa. Salah satu cara promosi yang sering digunakan adalah telemarketing. Telemarketing pada lembaga DT Peduli bertujuan untuk mempromosikan program-program yang akan dilaksanakan oleh DT Peduli yang saat ini menggunakan aplikasi yang bernama telemarketing. Calon donatur akan dihubungi oleh staff bagian layanan (agent) untuk ditawarkan program yang akan dilaksanakan. Namun, masing-masing para agent tidak memiliki pembagian daftar calon donatur yang akan mereka hubungi. Hal ini menyebabkan calon donatur mendapat informasi yang sama dari para agent. Tujuan dilakukan pengembangan pada aplikasi telemarketing ini adalah untuk mengoptimalkan aplikasi dengan menambahkan fitur penyediaan layanan calon donatur, dengan metode prototype pengembangan diharapkan sesuai dengan kebutuhan. Kata Kunci: Donatur, Telemarketing, Laravel, Prototype.

Item Type:	Article
Subjects:	Q Science > QA Mathematics Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions:	> Prodi Manajemen Informatika > Prodi Manajemen Informatika
Depositing User:	Mr Wanto Wiyadi
Date Deposited:	10 Dec 2019 03:30
Last Modified:	10 Dec 2019 03:30
URI:	http://repository.polinela.ac.id/id/eprint/494

Actions (login required)

View Item