Sandi, Febri Kurnia and Subyantoro, Eko and Sahlinal, Dwirgo (2017) Aplikasi Data Teknis PT. Infomedia Nusantara Berbasis Website. Makalah Ilmiah Mahasiswa.
|
Text
Jurnal.pdf Download (462kB) | Preview |
Abstract
PT. Infomedia Nusantara merupakan perusahaan penyedia jasa dibidang media penerbitan dan iklan. PT. Infomedia Nusantara mengoperasikan IOC (Infomedia Operation Center). IOC merupakan sebuah command center atau fasilitas single point of contact yang dilengkapi dengan infrastruktur, sistem, dan teknologi terkini untuk memudahkan fungsi-fungsi monitoring dan penyelesaian insiden secara realtime selama 24 jam dalam 7 hari non stop. IOC dibagi menjadi 3 bagian yaitu L0, L1 dan L2 yang merupakan teknisi IOC PT. Infomedia Nusantara. L0 merupakan operator yang bertugas menerima dan mengirim keluhan clinet, L1 dan L2 merupakan teknisi yang bertugas untuk menangani keluhan client. Dalam menangani keluhan client teknisi (L1 dan L2) membutuhkan aplikasi data teknis. Aplikasi data teknis PT. Infomedia Nusantara saat ini masih menggunakan Microsoft excel. Kelemahan aplikasi data teknis yang saat ini adalah tidak dapat diakses langsung oleh teknisi (L1 dan L2), terjadinya human error dan data tidak tersimpan secara akurat sehingga akan dibuatkan Aplikasi data teknis PT. Infomedia Nusantara berbasis website yang dapat membantu teknisi (L1 dan L2). Aplikasi data teknis PT. Infomedia Nusantara berbasis website ini sebagai pendukung aplikasi etiketing. Aplikasi ini dibangun menggunakan metode SDLC, bahasa pemograman PHP dan menggunakan MySQL sebagai database. Kata kunci : Data Teknis, Website, SDLC.
| Item Type: | Article |
|---|---|
| Subjects: | Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software |
| Divisions: | > Prodi Manajemen Informatika > Prodi Manajemen Informatika |
| Depositing User: | Mr Wanto Wiyadi |
| Date Deposited: | 20 Sep 2017 00:52 |
| Last Modified: | 20 Sep 2017 00:52 |
| URI: | http://repository.polinela.ac.id/id/eprint/25 |
Actions (login required)
 |
View Item |